L' 'esercito di Netanyahu: false identità e trolls a pagamento nei commenti per influenzare la discussione


 Sintesi personale


Il mese scorso il giornalista israeliano Raviv Drucker ha pubblicato un articolo nell'edizione ebraica di Haaretz intitolato  " l'esercito di Netanyahu  . Il  partito Likud del primo ministro paga sockpuppets (persone che utilizzano false identità online) e trolls per inserire commenti falsi in linea al fine   di elogiare i membri della Likud denigrando i rivali del partito.
"Sei mai stato un troll pagato o conosci qualcuno che ha lavorato in quella capacità?" Abbiamo chiesto in un forum online.
 Dopo   diversi giorni di ricerca, un certo numero di individui si è avvicinato per affermare che c'è sicuramente un'industria di sockpuppet pagata in Israele  rivelando  alcuni segreti sulla  manipolazione online.

Profili finti ben tenuti

Su Yavin, fondatore e amministratore delegato di una società chiamata Online Performance Ltd, ha dichiarato che c'è un'industria di manipolazione dei media  in Israele che  si chiama "gestione della reputazione online"
"La maggior parte del pubblico non si rende  conto di questo marketing aggressivo  . Ogni  azienda decide quali siano i suoi confini ed alcuni non hanno alcun problema nella creazione di eserciti di profili falsi per cercare di influenzare la discussione on line .Alcune persone mantengono i loro falsi profili per mesi o anni. Lo fanno così bene che è quasi impossibile sapere che sono falsi
Almeno il 15 per cento dei commenti sui siti di notizie israeliane  e forse anche il 25-30 per cento sono falsi. Gli articoli di carattere politico sono più suscettibili di attirare troll pagati - e non solo commentatori di destra.
Più un  partito politico ha finanziamenti, più troll pagati  avrà.
Gli aspetti più importanti della gestione della reputazione online sono SEO (ottimizzazione   motori di ricerca) su siti come Google e campagne sui social media. La maggior parte delle persone non ha idea di come sia pervasiva questa pratica.
La maggior parte delle persone ha una percezione errata di   Google, pensa che la prima pagina riporti i risultati più rilevanti  . Infatti gli specialisti di SEO sono costantemente in competizione tra loro e i migliori inseriscono   i loro clienti nella prima pagina dei risultati della ricerca ".

Combattere contro il falso

Yossef Daar   è  co-fondatore di Cyabra, un'azienda israeliana specializzata nel rilevare la falsa attività nei media.
Secondo Daar ci sono 140 milioni di account falsi su Facebook, 48 milioni di bot su Twitter e 38 milioni di utenti falsi su LinkedIn in tutto il mondo. Le organizzazioni che sono gli obiettivi di campagne di disinformazione sui social media  possono subire danni tremendi senza rendersi conto del perché. I sockpuppets pagati possono influenzare le abitudini di acquisto o le opinioni politiche.
 Alcune società PR possono cambiare rapidamente IP e così  i post  sembrano provenire  da più paesi.  ".

Il filosofo tedesco Jurgen Habermas ha scritto che  le democrazie funzionino bene  se hanno una robusta  "sfera pubblica", uno spazio sociale dove le persone si riuniscono volontariamente per impegnarsi in un dibattito razionale e  perseguire la verità e del bene comune. In un mondo ideale la sfera pubblica agisce come un controllo sui poteri del governo . Habermas ha anche identificato due tipi di comunicazione esistenti nelle società moderne: il comunicativo e lo strategico. Nella modalità comunicativa la gente cerca di discernere la verità e di raggiungere la comprensione reciproca. La modalità strategica ha come fine di  portare un'altra persona a fare quello che si vuole  senza che l'interessato intuisca  le vere  intenzioni. In una società sana la modalità comunicativa ha la priorità rispetto alla modalità strategica.
È Internet una "sfera pubblica" dove le persone possono riunirsi e comunicare in modo aperto e sincero?
Dato il lavoro pervasivo ma nascosto di troll pagati che stanno cercando di manipolarci , possiamo fidarci di tutto ciò che leggiamo in linea?
"Io dico  a tutti di stare molto attenti a ciò che leggono online", ha detto Yavin a The Times of Israel.


'Online reputation management' industry is thriving in Israel, gaming Google's algorithm to boost the prominence of websites, paying trolls to post, and more
timesofisrael.com

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